8 сентября 2021 года.
Эмма умеет распознавать закономерности в сложном коде. Джеймс может разработать несколько различных решений, когда сталкивается со сложными проблемами. Но вряд ли кто-то из них найдет работу, где они смогут применить свои профессиональные навыки, да и вообще какую-либо работу.
У Эммы дислексия. У Джеймса диагностирован синдром дефицита внимания с гиперактивностью. Эти заболевания означают, что общение может быть сложным, особенно в стрессовой ситуации, например на собеседовании. Им также может быть трудно работать в типичной офисной обстановке с шумом и ярким светом.
Но зачастую главная проблема заключается в том, что другие люди считают их менее способными или трудными для работы.
Около 15-20% населения планеты имеют «нейроразнообразие». Этот термин, введенный австралийским социологом Джуди Сингер в 1998 году, отражает идею о том, что неврологические различия, определяющие мышление и взаимодействие людей, являются естественными вариациями человеческого генома. Таким образом, нейроразнообразие — это не то, что нужно «исправить», а то, что нужно понять и учесть.
Но, несмотря на это понимание, а также на успехи, достигнутые в целом в области поощрения разнообразия на рабочих местах, предрассудки сохраняют перспективы трудоустройства для людей с нейроразнообразием на шокирующе низком уровне.
Это обходится как в личном плане — люди лишаются возможности выполнять значимую работу, — так и в социальном, отправляя их в очередь за пособием. Это также означает, что рабочие места не получают выгоду от очень ценных сотрудников и упускают возможность стать лучшими организациями в процессе работы.
Что включает в себя нейроразнообразие
Нейроразнообразие часто называют «невидимой инвалидностью», и оно охватывает целый ряд заболеваний. Наиболее распространенными из них являются:
- Синдром дефицита внимания с гиперактивностью (или СДВГ) проявляется в виде невнимательности, отвлекаемости и импульсивности. Им страдают около 4 % детей и 3 % взрослых.
- Расстройство аутистического спектра (или ASD) обычно характеризуется трудностями в общении с окружающими и сенсорной перегрузкой. По оценкам, около 1 % населения планеты относятся к этому расстройству, причем чаще всего оно диагностируется у детей.
- Дислексия — это трудности с чтением и правописанием. Согласованного диагноза не существует. Распространенность этого заболевания оценивается в диапазоне от 3 до 20 % (обычно указывается 10-15 %).
- Диспраксия связана с трудностями в координации физических движений, в том числе мышц для речи. Около 2 % населения страдают этим заболеванием в тяжелой форме, а 6-10 % — в той или иной степени.
- Дискалькулия связана с трудностями при работе с цифрами. Этим заболеванием страдают до 10 % населения, а в той или иной степени — 3-6 %.
- Синдром Туретта вызывает непроизвольные физические и голосовые «тики». По оценкам, им страдает 0,6 % населения.
Высокий уровень безработицы
Способности людей с нейродивергенцией могут значительно варьироваться от серьезных проблем до одаренности. Некоторые из них не говорят и полностью зависят от тех, кто за ними ухаживает. Другие обладают особыми способностями в таких областях, как распознавание образов, память или математика.
Однако даже тем, кто обладает исключительными талантами, трудно найти и удержать работу. Хотя оценки безработицы неточны, они свидетельствуют о том, что эти состояния наименее приемлемы в мире труда.
Например, согласно британской статистике, 78 % аутистов в возрасте 16-64 лет не имеют работы. Это самый высокий уровень безработицы среди всех групп, по сравнению с 48 % для всех инвалидов и 19 % для всех взрослых.
Согласно австралийской статистике, уровень безработицы среди людей с аутизмом составляет 34 %. Это более чем в три раза превышает уровень безработицы в 10 % для людей с инвалидностью и почти в восемь раз — уровень в 4,6 % для людей без инвалидности.
Поддержка нейроразнообразия на работе
По словам Джоанны Шульц и ее коллег-исследователей из Университета Хаддерсфилда, одна из проблем заключается в том, что «в практике управления часто не учитывается взаимосвязь между человеческим капиталом сотрудников с нейродивергенцией выше среднего, их субъективным благополучием на рабочем месте и результатами работы».
Другими словами, при наличии понимающих коллег и гибкой культуры труда люди с нейродивергенцией могут раскрыть свой потенциал и быть признанными ценными сотрудниками.
Одним из примеров, демонстрирующих это, является гигант в сфере профессиональных услуг Ernst and Young, в котором по всему миру работает около 300 000 человек.
В 2016 году компания создала свой первый «Центр передового опыта в области нейроразнообразия» в рамках пилотной программы по предоставлению работы кандидатам с нейроразнообразием.
Компания утверждает, что при оценке программы она «учитывала только бизнес-показатели». Она пришла к выводу, что сотрудники с нейроразнообразием были сопоставимы с нейротипичными сотрудниками по качеству работы, эффективности и производительности. Бонус заключался в том, что «сотрудники с нейроразнообразием преуспели в инновациях».
Министерство обороны Австралии наняло высокоэффективных аутистов для работы в сфере кибербезопасности. Их сильные стороны в этой работе — «замечательная внимательность к деталям, точность и последовательность, логический и аналитический подход к выявлению нарушений, умение сопоставлять шаблоны и высокая толерантность к повторяющимся умственным задачам».
Эти уроки берут на вооружение и другие компании. В июле подразделение облачных вычислений Google объявило о программе «Карьера аутиста», которая включает в себя обучение до 500 менеджеров «эффективной и эмпатичной работе с кандидатами-аутистами».
Мы все отличаемся от природы. Понимая и поощряя нейроразнообразных людей к полноценному участию в жизни общества, мы все получим выгоду.
Авторы: Мириам Мёллер, старший преподаватель международного бизнеса, Квинслендский университет, Дана Л. Отт, преподаватель международного менеджмента, Университет Отаго, и Эмили Руссо, научный сотрудник, Квинслендский университет.